Reklama na Facebooku pro úplné začátečníky

04 | 11 | 2009 - Lukáš Pokorný

Tento článek je určen především pro ty z vás, kteří by chtěli začít s propagací firmy na Facebooku, ale nevědí, jak na to. Ukážeme si, jaké jsou základní způsoby propagace na této sociální síti a proč není vždy nutné na ní inzerovat.

Následuje článek o základech reklamy na Facebooku.

Facebook je na konci roku 2009 nejpopulárnější sociální síť na světě. Má něco přes 300 000 000 uživatelů, z toho kolem 2 000 000 Čechů (více informací o počtu uživatelů najdete např. v článku na Lupě o Facebooku). To už je slušné číslo na to, abyste zde uvažovali o propagaci své firmy. Některé výhody, kterými se vyznačuje reklama na internetu v obecném slova smyslu, najdete i na Facebooku. Některé z těchto výhod Facebook dotahuje ještě dál (možnosti zaměření na cílovou skupinu), jiné až tak patrné nejsou. Podívejme se tedy, co a jak můžete na Facebooku propagovat.

Jakou reklamu můžete mít na Facebooku

Na Facebooku lze propagovat značku, výrobek, službu či třeba akci, kterou pořádáte. Můžete zde dělat PR pro politika či jinou známou i neznámou osobu.

Zde však přichází první ale: Facebook u nás používají převážně teenageři a mladí lidé do 35 let. Lidé středního věku a starší lidé jsou na Facebooku mnohem méně početní. Toto je třeba zvážit předtím, než se pustíte do plánování reklamy. Mohlo by se stát, že vaše cílová skupina na Facebooku prostě nebude a investice do propagace se vám nikdy nevrátí.

Nabízíte-li však produkt pro mladé, nebo je váš produkt zajímavý napříč věkovými skupinami, můžete reklamu na Facebooku směle vyzkoušet.

Kde všude mohu mít reklamu?

Základní možnosti, kde propagovat, jsou v podstatě čtyři. Mezi hlavní způsoby propagace na Facebooku patří:

• PPC (platba za proklik, obdobný princip jako PPC reklama ve vyhledávačích),
• Stránka (Page),
• Skupina (Group),
• Profil (to, co máte vy a vaši známí na Facebooku).

Nyní si řekneme více o jednotlivých možnostech propagace.

PPC reklama na Facebooku

Pokud jste registrovaní na Facebooku, tuto reklamu jistě znáte: jde o odkazy v pravé části stránek. Reklamy jsou seřazeny pod sebou podobně jako ve vyhledávačích. Viditelnou odlišností od PPC ve vyhledávačích je však obrázková podoba reklam. Co se týče způsobu platby, nemusíte zde mít pouze reklamu typu PPC (pay-per-click, platba za proklik), ale také CPM (cost-per-mille, platba za tisíc zobrazení). Uživatelům Facebooku je samozřejmě lhostejné, jaký typ si zrovna vyberete - reklama vypdá stejně.

Odkaz z takové reklamy může vést na vaši firemní webovou stránku, na Stránku či Událost na Facebooku. Návštěvníky tak můžete směrovat přímo k nákupu, či třeba k tomu, aby se stali fanoušky vaší Stránky na Facebooku. To, že se uživatel stal fanouškem vaší Stránky, mohou vidět jeho přátelé, a vaše reklama tak působí dále. Jak toho využít si můžete přečíst v případové studii o reklamě na Facebooku přes cílení na přátele přátel.

PPC reklama na Facebooku má některé společné stránky s PPC ve vyhledávačích: funguje okamžitě, lze ji operativně upravovat či vypnout a její základní nastavení netrvá dlouho. Výhodou je možnost velice přesného cílení. Nevýhodou PPC reklamy na Facebooku je, že lidé, kterým se reklama zobrazí, v tu chvíli nehledají váš produkt. Z reklamy na Facebooku byste tedy měli očekávat spíše nižší konverze než z reklamy ve vyhledávačích. Pokud je však vaším cílem přilákat nové fanoušky pro vaši Stránku na Facebooku, můžete spíše čekat úspěch (i když následný způsob monetizace fanoušků je další otázkou).

Stránka (Page)

Stránka je prostor, kde můžete prezentovat svoji firmu, výrobek, službu či cokoli jiného. Má mnoho společného se Skupinou (vzhled a dnes v podstatě i funkce). V některých ohledech se však Stránky od Skupin liší. Stránky například mají "pěknou adresu" typu www.facebook.com/jmeno-vasi-firmy. Například naši agenturu najdete na Facebooku na stránce www.facebook.com/RobertNemec.com. Výhodou stránky je také to, že informace, které na ni uveřejníte, uvidí všichni fanoušci na "svém" Facebooku. To znamená, že nemusí chodit k vám na Stránku.

Stránku i Skupinu si nejdříve musíte vytvořit. Jaké informace na ní budete prezentovat, je jen na vás:

název firmy, informace o firmě, logo,
• otevírací dobu, adresu (i webovou),
• vaše výrobky, služby,
• slevy, akce, mimořádné nabídky,
• události spojené s vaší firmou,
• videa,
• obrázky,
• cokoli jiného, co vás napadne.

Velice doporučujeme používat k marketingu Stránky namísto Skupin. Říká to ostatně i Facebook.

Skupina (Group)

Skupina plní velmi podobné funkce jako Stránka. Některé vlastnosti ale postrádá. Není například indexována ve vyhledávačích. Když napíšete "slevy na zahradní nábytek", vaše Stránka se na toto slovní spojení objeví ve výsledcích vyhledávání (pokud toto slovní spojení obsahuje). Skupina však ne.

Užitečný přehled rozdílů mezi Skupinou a Stránkou vytvořil Pooh.

Profil

Profil může sloužit jako nástroj propagace především pro osobní PR. Jste-li politik či jiná veřejně známá osoba, nebo připravujete kampaň pro tento typ klienta, můžete vytvořit i profil na Facebooku. Avšak i pro tento typ prezentace je výhodnější Skupina. Nemusíte na ní schvalovat přátelství, počet vašich fanoušků je neomezený (v Profilu je to 5000), všem můžete jednoduše rozeslat email atd.

Jak tedy s propagací na Facebooku začít?

Abyste mohli dělat reklamu, musíte se na Facebook zaregistrovat. Poté se můžete pustit do PPC reklamy, do tvorby Sránky či Skupiny. Měli byste si však nejdříve ujasnit, co a proč chcete propagovat, a zda je pro vaše záměry Facebook vůbec vhodný. Odpovíte-li si ano, doporučujeme začít vytvořením Skupiny, popřípadě PPC kampaní.

Aby vaše prezentace na Facebooku působila správně a vy jste využili jejích možností, musíte se o ni starat: uveřejňujte nové informace, projevujte své názory a buďte v rámci Facebooku aktivní. Komunikujte s fanoušky, diskutujte, komentujte.

Nejste-li si jistí, jak správně postupovat s propagací vaší společnosti na Facebooku, kontaktujte naši reklamní agenturu.