PPC - otázky a odpovědi

Co znamená PPC (pay-per-click), co jsou to PPC vyhledávače a systémy, jak vypadají placené kampaně ve vyhledávačích, jaké velké investice jdou do PPC kampaní, jaké jsou výhody PPC kampaní oproti katalogům (např. Seznam), bannerům a SEO a další otázky a odpovědi (FAQ).

Co znamená PPC?

Platba (až) za proklik. PPC je zkratka z anglického pay-per-click. Příbuzným pojmem je zkratka CPC (cost-per-click, cena za proklik). Inzerenti platí pouze tehdy, pokud uživatel klikne na jejich reklamu, většinou ve vyhledávačích. Jinými slovy, inzerent platí pouze za návštěvníky svých stránek a nikoliv za zobrazení svých reklam. Jedná se o jednu z nejefektivnějších forem reklamy vůbec, včetně online reklamy.

Co jsou to PPC vyhledávače a systémy (PPC search engines)?

Jsou to vyhledávače, používající model PPC při zobrazovaní a placení reklam. Inzerenti platí v jejich systémech jenom za prokliky na slova (reklamu), která si vyberou.

Ve světě všechny všechny velké vyhledávače (Google, Yahoo!, MSN Search atd.) používají PPC model.

V Česku používají PPC model Google, Centrum, Seznam, Yahoo!, MSN Search a menší vyhledávače jako Quick.cz, Tiscali, Zoohoo a další.

Jaké jsou výhody PPC reklamy?

PPC nabízí přesné cílení

Zápisy v katalozích neumožňují přesné cílení. Podívejte se na výsledky vyhledávání na Seznamu na slovní spojení prodej her. Ani jeden z uvedených inzerentů (pravděpodobně mají koupeno slovo prodej) nenabízí hry. Uvedení tři inzerenti tedy platí (cena se počítá podle vyhledávanosti) i za uživatele Seznamu, kteří je naprosto nezajímají. Také z tohoto důvodu je cena reklamy ve vyhledávačích zbytečně vysoká.

Správně by se na toto klíčové slovo měli zobrazit jenom ti inzerenti, kteří nabízejí prodej her.

Kliknutím obrázek zvětšíte

Zkusili jsme ještě jeden pokus: prodej rohlíků. Opět se objevili uvedení tři inzerenti. Potvrdila se tedy hypotéza, že mají koupeno slovo prodej - a že platí zbytečně i za zákazníky, kterým nemohou nic nabídnout.

PPC systémy nabízí oproti tomu velmi přesné cílení. Můžete zadat, že máte např. zájem jenom o prodej elektroniky, ale o nic jiného. Anebo naopak, že máte zájem o všechna slovní spojení, kde se vyskytuje slovo prodej, kromě spojení prodej rohlíků.

Kliknutím obrázek zvětšíte

V PPC můžete ovlivnit svoji pozici

Při zaplacení zápisu například do katalogu Seznam.cz získáte stabilní odkaz na váš web na první stránce výsledků vyhledávání, případně na první stránce v kategorii/sekci. Váš odkaz je ale "ztracen" mezi dalšími 20 odkazy. Nemůžete ale přesně ovlivnit jeho pozici, kromě posunu v rámci bloků (pokud tam jsou).

Naproti tomu v PPC systémech můžete definovat, o jakou pozici máte zájem - zda chcete být na prvním místě, nebo vám stačí sedmé místo.

V katalozích můžete zadat jenom dlouhodobé kampaně

Máte aktuální nabídku platnou jenom tento týden? V PPC můžete zadat kampaň třeba i jen na deset minut. V Seznamu minimálně na tři měsíce.

V PPC kampaních můžete stáhnout reklamu

Nejste spokojeni s výsledky reklamy? V PPC systémech můžete reklamní kampaň okamžitě stáhnout. V katalozích složíte peníze na dlouho dopředu bez možnosti je dostat zpět.

PPC kampaně můžete snadno měnit

Díky online propojení můžete okamžitě a odkudkoli měnit veškerá nastavení své reklamní kampaně ve vyhledávačích. U katalogu musíte čekat až na zásah administrátora.

V PPC systémech je "nekonečně" místa

Katalog Seznamu vám nabízí jenom tři pozice, která se zobrazí vždy na prvních třech místech na dané klíčové slovo. V PPC systému je těchto pozic čistě teoreticky nekonečně mnoho. Podle maximální výše, kterou stanovíte za proklik (případně ještě CTR) se seřadí pozadí ve vyhledávači. A můžete si zvolit, zda chcete být na prvním místě nebo na dvacáte stránce. Míst je ale nekonečně mnoho.

PPC systémy nejsou nikdy vyprodané

V PPC systémech nikdy není "vyprodáno". Jednoduše stačí být ochoten zaplatit více, než inzerent na dané pozici - a (s výjimkou nižšího CTR) máte dané místo "jisté". Samozřejmě jenom do doby, kdy se vás někdo nerozhodne "přeplatit".

U katalogů je většina zajímavých slov vyprodána. A díky právu na prodloužení je nemožné se mezi ně dostat. Jednoduše máte smůlu.

PPC systémy nabízí detailní statistiky

Protože PPC systémy tvrdě bojují o zákazníka (žádný z nich nemá dominantní pozici), nabízejí mnohem detailnější a přehlednější statistiky než katalogy. Jsou si totiž vědomy toho, že právě ve statistikách mohou ukázat, že jsou výhodnější než katalogy.

PPC systémy jsou přehlednější

Zobrazení reklam v PPC systémech je přehledné - i pro cílovou skupinu. Proto mají PPC kampaně v oblibě i uživatelé. Katalogy místo toho míchají několik různých zobrazení. Výsledkem jsou pak zmatené výsledky pro uživatele.

Výhody placených kampaní typu PPC oproti bannerům/jiným "klasickým" reklamním formátům

V PPC kampaních vás potenciální zákazník aktivně hledá

Hlavní výhodou PPC kampaní oproti klasickým reklamním formátům je akceptace reklamního sdělení uživatelem. Klasickou - i internetovou reklamou - totiž potenciálního zákazníka vždy musíte přesvědčovat. Jste to tedy vy, kdo k něčemu nutí zákazníka.

PPC kampaně ale reagují na něco, co vyžaduje uživatel. On má nějakou poptávku, něco hledá - a vaším cílem je jenom mu nabídnout váš produkt. Je to zákazník, kdo aktivně hledá vás. Nemusíte jej již k ničemu přesvědčovat.

V PPC kampaních platíte jenom za skutečné výsledky

Bannery platíte většinou za počet zobrazení, případně za časové období. Pokud na váš banner nikdo neklikne, budete platit stejné peníze.

V PPC kampaních platíte jenom za skutečné návštěvníky, kteří přišli k vám na stránky.

Účinnost PPC kampaní je vyšší než u bannerů

Bannery mají čím dál menší míru prokliku. Uživatelé vnímají bannery spíše negativně. Jde navíc většinou o velice špatně cílenou reklamu.

Bannery se také většinou zobrazí všude možně, jenom ne tam, kam se dívá uživatel.

A i když se zobrazí uprostřed článku, nástává efekt nazývaný bannerová slepost (banner-blindness). Uživatelé si zvykli ignorovat bannery. Textovou reklamu ale přijímají pozitivněji.

PPC reklama vám umožní přesné cílení. Reklama ve vyhledávačích většinou doplňuje přirozené výsledky hledání a tím uživatelům pomáhá nalézt relevantní informace.

Výhody oproti SEO

Rychlost

Optimalizace pro vyhledávače (SEO) trvá většinou dlouho a výsledky se dostaví za týdny až měsíce. PPC kampaně můžete spustit okamžitě.

Širší záběr

Optimalizace pro vyhledávače je většinou zaměřená jenom na úzkou skupinu slov. PPC kampaně můžete mířit na tisíce různých slov, včetně vašich konkurentů, překlepů nebo málo používaných slov. A platíte vždy až za konkrétního návštěvníka.

Nižší počáteční náklady

Klasická optimalizace pro vyhledávače stojí deseti tisíce až statisíce korun. PPC kampaně můžete zahájit se stovkami korun.

Jaké jsou nevýhody PPC reklamy?

Složitost kampaní

PPC jsou ve své podstatě velice jednoduché. Jejich skutečné efektivní řízení je velice složité. To je také důvodem, proč si na řízení kampaní vytvářejí SEM agentury specializovaný software a proč si služeb SEM agentur najímají i největší reklamní a mediální agentury. I naše internetová reklamní agentura pracuje pro jiné agentury.

Dlouhodobě je výhodnější přirozená optimalizace pro vyhledávače

Z dluhodobého hlediska se více vyplatí přirozená optimalizace pro vyhledávače (SEO).