Vytvoření Stránky (firemního profilu) na Facebooku
Založíte-li si na Facebooku firemní Stránku, umožníte lidem stát se vašimi fanoušky. Vaši fanoušci pak uvidí vaše příspěvky na své zdi. A nejenom oni, uvidí je i jejich přátelé, pokud budou příspěvky dostatečně aktivní. Velmi snadno a levně tak můžete komunikovat s desítky tisíc zákazníků.
Jaké jsou výhody vedení stránek na Facebooku?
- Minimální náklady na získání fanouška, tedy člověka, který si přidá vaší Stránku do oblíbených a vy pak můžete fanouškům kdykoliv rozesílat aktuální příspěvky na jejich zeď.
- Dozví se o vás přátelé vašich fanoušků.
- Každý den se za velmi nízkou cenu (jenom za cenu pracovníka píšícího příspěvky) můžete připomínat desítkám tisíců vašich fanoušků.
- Pokud se rozhodnete zaslat fanouškům čistě reklamní informaci, má mnohem vyšší účinnost než běžná reklama. Uvidí jej také více lidí.
- Získat nové fanoušky můžete pomocí specializované a levné reklamní kampaně, která najde cílovou skupinu stejně jako zkušený marketér. Vyhledá totiž lidi, kteří mají podobné zájmy jako stávající fanoušci a zobrazí jim reklamu s informací, kdo z jejich přátel je již fanouškem, což je psychologicky silný podnět.
- Máme dobré zkušenosti i s virálními a guerilla kampaněmi na Facebooku.
- Od vašich klientů či potenciálních klientů získáváte přímou zpětnou vazbu a informace, které mnohdy nezjistíte ani sebelepším marketingovým výzkumem. Taková stránka se pak stává důležitou součástí Online Reputation Managementu.
- Doporučení přátel – vašich fanoušků – jejich přátelům je velmi silnou reklamou.
- Pravidla a možnosti na Facebooku se rychle vyvíjí a mění. Co nebylo možné včera, možná už funguje dnes. Vývoj sledujeme a okamžitě přizpůsobujeme strategii komunikace aktuálním podmínkám na Facebooku.
Firemní strategie na Facebooku
Facebook vám možnost sdílet informace s vašimi současnými i potenciálními zákazníky a především s nimi budovat vztah. Toho se pomocí reklamy a internetových stránek dosahuje těžko.
Sociální sítě nabízí možnost komunikovat s klienty či potenciálními klienty soustavně, ne jen pokud zrovna navštívili váš web či viděli reklamu. A jejich přátelé vám k tomu navíc pomohou. Řečeno jednoduše, vstupujete tak do sítě jejich vztahů (a zájmů).
Stejně jako v reálném životě, pokud se někdo rozhodne se s vámi nekamarádit, jednoduše vás vymaže ze svých kontaktů. Proto v případě stránek na Facebooku nejde v první řadě o reklamu, ale o budování vztahu.
Čistě reklamní obsah pak tvoří menší podíl na celkovém počtu příspěvků, ale má mnohem větší efekt, protože se dostane k lidem, kteří jsou s vámi pravidelně v kontaktu.
Vaše Stránky vytvoříme a povedeme tak, abychom nejenom získali co nejvíce fanoušků, ale zároveň s nimi zůstali neustále v kontaktu. Pokud se stane, že fanouškům zašlete nekvalitní informaci, která je spíše obtěžuje, můžete o něj okamžitě přijít, a to hlavně pokud se jedná o nového fanouška.
Je proto potřeba, aby se alespoň v prvních měsících věnoval vedení stránky profesionál. Píšeme takové příspěvky, na které lidé reagují a my zpětně reagujeme na jejich příspěvky. Budujeme tak vztahy a často zároveň získáme mnohé užitečné informace od klienta, které by v případě marketingového výzkumu stály desítky tisíc.
Jak probíhá spolupráce?
Ve spolupráci s klientem vydefinujeme hlavní přínos stránky pro fanoušky, který většinou úzce souvisí s unikátní konkurenční výhodou firmy a navazuje na komplexní marketingovou strategii firmy.
Například naší unikátní konkurenční výhodou je, že našim klientům pomáháme vydělávat, nikoliv jen nakupovat reklamy a optimalizovat weby. Naši fanoušci pak pravidelně dostávají přímo na svou zeď užitečné tipy z oblasti internetového marketingu. Můžete se o tom sami přesvědčit na naší Stránce na Facebooku.
Víme, v jakou denní dobu a které dny je nejvhodnější s fanoušky komunikovat. Sdílíme pak krátké „flame“ příspěvky, na které uživatelé reagují a komentují je. My jim opět dáváme zpětnou vazbu a rozbíháme tak diskuse. Čím je diskuse aktivnější, tím je vyšší pravděpodobnost, že se náš příspěvek zobrazí i na zdi přátel fanouška (tato možnost a podmínky se v průběhu vývoje Facebooku často mění).
Navíc budeme analyzovat a vyhodnocovat návštěvnost vašeho firemního profilu na Facebooku (kromě jiného pomocí Google Analytics). Na základě těchto analýz průběžně implementujeme změny.
A to je všechno?
Není to všechno. Na Facebooku lze vést často mnohem levnější kampaně než ve vyhledávačích i pro stránky, které nejsou přímo na Facebooku. Jedná se ale o zcela odlišný koncept než běžné PPC reklamy, proto není vhodné zadávat takovou kampaň firmě, která nabízí jen PPC reklamy, ale nezabývá se sociálními sítěmi. Pro nastavení kampaně nás prosím kontaktujte.
Získejte školení zdarma
Ke každé objednávce nad 50 000 Kč si nyní můžete vybrat jedno školení z naší nabídky dle vlastního výběru zdarma.
Pro každého klienta se hodí jiný typ kampaně. V případě zájmu o vytvoření Stránky na Facebooku prosím kontaktujte nás na telefonním čísle: +420 242 425 903 nebo e-mailu info@robertnemec.com, případně vyplňte níže uvedený formulář. Děkujeme.
